InleidingInleiding
Inleiding
Het realiseren van een functionele website als communicatie-instrument voor de overheid van Bonaire, is een van de prioriteiten die de bestuursdienstafdeling Personeel, Organisatie & Informatievoorziening (POI) zich in beginsel had gesteld. De ‘Werkgroep Website & e-government Eilandgebied Bonaire’ die via een Eilandsbesluit Houdende Algemene Maatregelen van Bestuur (EBHAM) in 2006 werd ingesteld, gaf hiermee invulling aan een diepgeworteld verlangen van een overheidswebsite. Het digitaal verschaffen van overheidsinformatie aan burgers en ondernemers via Internet, werd de maatstaf voor serviceverlening van de moderne overheid. Mede gelet op het streven van Bonaire om aansluiting te vinden bij Nederland, vond de werkgroep de tijd rijp om de daad bij het woord te voegen.
Het bezoek van de twee Dordtse ambtenaren en e-government deskundigen Mark Voogd en Sjoerd Bruinsma in het najaar van 2006 aan Bonaire, zorgde voor een flinke impuls aan de ambities van de werkgroep. Kennisoverdracht en directe advisering door de twee heren zette de scope voor een stappenplan voor het Eilandgebied Bonaire. Dit mondde in 2007 uit in het lidmaatschap bij het programmabureau
De banner geeft de eenvoud weer die kenmerkend is voor de volkscultuur op Bonaire. De basiskleur aquamarijn vemirwijst naar de fris heldere waterlijn langs de kust en houdt tevens verband met het vissersverleden. Het wapenschild links en de vlag rechts vormen de officiële symbolen voor de eilandoverheid. De naam Eilandgebied Bonaire in wit verwijst naar de ongereptheid van de natuur. Met dit digitale visitekaartje werd de toon gezet voor de verdere opbouw van de website, die eind 2007 live ging.
In 2008 waren de inspanningen van de werkgroep gericht op een upgrading van de website en te voorzien in continuïteit van het functioneren ervan. Dit om de kwaliteit van de overheidsinformatie te verhogen, deze te actualiseren en om beter aansluiting te vinden bij de vraag van de klant. Tevens werd ingezet op systeemverbetering zoals navigatiefaciliteiten binnen de site, uitgebreidere mogelijkheden voor visualisering van het leven op Bonaire en het uitwerken van de redactionele taken. In het bijzonder werd voorts nagedacht over een conceptplan waarmee zoveel mogelijk aansluiting gezocht kan worden bij het proces van digitalisering onder Nederlandse gemeenten. Met deze operatie wilde de werkgroep tevens anticiperen op de aankomende transitie en herstructurering van het overheidsapparaat. Niet alleen voorzien in betere overheidsinformatie via Internet, maar ook werken aan organisatieverandering om te kunnen voorzien in een betere service. Deze taakstelling werd een belangrijke doelstelling voor de werkgroep en werd tevens onderstreept door Peter Geukes, senior beleidsadvsieur informatie bij deelgemeente Prins Alexander, die zijn ervaringen geheel belangeloos op Bonaire kwam delen met het eilandgebied. Ter facilitering en ondersteuning van dit streven werd een firma op Bonaire aangetrokken en vanaf 1 januari 2010 LiniaTrainingen. Hiermee konden kaders worden uitgezet, waarlangs zowel de technische realisatie alsmede de contentmanagement plaatsvond. In de aanloop naar het publiekelijk openstellen van de vernieuwde website op 1 december 2008, bleek dit alsnog een flinke inspanning te zijn. De werkzaamheden ter verbetering van de website gaat ook na deze datum door.
De taakstelling gericht op 2009 belooft verder een nog grotere uitdaging te zullen worden. De transitie van eilandgebied naar openbaar lichaam, de herstructurering van het overheidsapparaat en de aansluiting bij het Nederlandse staatsbestel, bieden nieuwe kansen ter verbetering van de overheidsdienstverlening aan de burgers van Bonaire. De werkgroep voelt zich hiermee uitgedaagd. Uit naam van de werkgroep is de projectleiding in de realisatie van haar taakstelling dankbaar voor het vertrouwen dat zij geniet bij de leiding van de afdeling POI en bij het bestuurscollege. Bijzondere dank gaat tevens uit naar de sparringpartners zonder wie de realisatie niet mogelijk zou zijn geweest.
Dhr. drs. Gerald Kowsoleea & dhr. Orlando Meijer,
Projectleiding website & e-government Eilandgebied Bonaire
Bestuursdienstafdeling Personeel, Organisatie & Informatievoorziening (POI)